proposer aux victimes, ainsi qu'aux personnes fragilisées, une écoute privilégiée et une prise en charge globale de leurs difficultés par une équipe pluridisciplinaire ; informer sur les droits (organisation judiciaire, procédures et indemnisation, préparation aux expertises, audiences de jugements...) ; apporter une aide psychologique, un accompagnement social ; faciliter l'accès au droit des personnes à la recherche d'informations ; gérer des missions, organiser des sessions de formation
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